Support

LEDENOMGEVING

Ik ben nieuw in de Wild & Free Society - Waar begin ik?

Allereerst nogmaals welkom, fijn dat je er bent!

Ben je net aangeschoven bij de Creative Campfire Community met je Free Wild & Free Society Membership? Start dan hier.

Heb je net een  maandabonnement voor de Wild & Free Society afgesloten, start dan hier met de rondleiding.

Hoe kom ik bij de lessen?!

Hoe kom je bij de lessen?! from Lou Niestadt on Vimeo.

Mijn profiel

Als ik wil reageren in de Creative Campfire community staat daar een rare naam van mij, hoe pas ik dit aan?

Ga hier voor naar Mijn Profiel aanpassen.

Klik op het tandwieltje en kies ‘Edit Profile’.

Vul hier een andere Voornaam in. Dit gaat de naam zijn die andere leden zien als jij reageert.

Let op: Onder aan de discussie pagina zie je misschien nog die ongewenste naam, maar als je reageert verschijnt daar de voornaam die in je profiel staat.

mijn-profiel-aanpassen-displaynaam

Hoe pas ik mijn persoonlijke profiel aan?

 

Hoe zet ik mijn profiel op verborgen?

Ga rechtsbovenin naar Mijn Account.
Klik op Account aanpassen.
Klik op Privacy en zet daar de instellingen op verborgen.

Wachtwoord Wizard.

Wat moet ik doen als ik mijn Wild & Free Society wachtwoord kwijt ben?

Als je niet ingelogd bent: Ga naar de Wild & Free Society inlogpagina en klik op ‘Lost your password?’ en doorloop de rest van de stappen.

Als je ingelogd bent: Fijn dat je dit realiseert vóórdat je uitgelogd bent 😉

Doe als volgt: Op de Login Pagina klik je op ‘Wachtwoord Resetten’.

Volg de instructies op en je ontvangt dan een email met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

En als je dan toch je wachtwoord gaat wijzigen kies dan een wachtwoord dat gekoppeld is aan een wens, een droom, een verlangen of een doel dat je voor jezelf gesteld hebt! Telkens wanneer je je wachtwoord invoert gaan er Magische Mechanismen aan het werk om je dromen uit te laten komen. Probeer maar!!

Als er na het opvolgen van de instructies nog op je Woord Wacht stuur dan even een bericht naar support@louniestadt.com en dan kijken we of we het kunnen fixen.

Waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Als je niet ingelogd bent: Ga naar de Wild & Free Society inlogpagina en klik op ‘Lost your password?’ en doorloop de rest van de stappen.

Als je ingelogd bent: Ga hiervoor naar Mijn Account en kies Account aanpassen. Op deze pagina klik je op de tab Change Password en sluit je af door de klikken op Update Password.

 

Hoe verwijder ik mijn account?

Hoe verwijder ik mijn account?

Klik rechtsbovenin op Mijn account en kies voor Account Aanpassen.
Kies onderin voor Delete Account en doorloop de stappen.

Om je betaalde abonnement stop te zetten, doe eerst de stappen die staan bij ‘Hoe zeg ik mijn Wild & Free Society lidmaatschap op’?

MAANDABONNEMENT

Waar vind ik de einddatum van mijn huidige abonnement?

Waar vind ik de einddatum van mijn huidige abonnement? ?

Hiervoor log je in en kijk je hier: https://louniestadt.com/mijn-account/subscriptions.

* Zie je hier geen abonnement staan? Stuur dan een mailtje naar support@louniestadt.com

Hoe zeg ik mijn Wild & Free Society lidmaatschap op?

Hoe zeg ik mijn Wild & Free Society lidmaatschap op?

1. Login  http://louniestadt.com/inlog-wfs
2. Ga naar ‘Mijn gegevens > Mijn abonnement > Subscriptions’*
3. Klik op ‘View’ om jouw abonnement te bekijken
4. Klik op ‘Cancel’ om jouw abonnement op te zeggen

Je blijft toegang houden tot de Wild & Free Society tot de datum waarop je volgende betaling zou zijn.

En natuurlijk blijven we je graag zien bij de Creative Campfire Community! De inlog url http://louniestadt.com/inlog-wfs en je inloggegevens blijven ongewijzigd.

* Zie je hier geen abonnement staan? Stuur dan een mailtje naar support@louniestadt.com

Ik zie een melding dat het abonnement uit mijn winkelmand verwijderd is, omdat deze niet langer beschikbaar is.

Ik zie een melding dat het abonnement uit mijn winkelmand verwijderd is, omdat deze niet langer beschikbaar is. Gaat dat goed? 

Ja hoor niets aan de hand: Je kunt op 1 tijdstip maar 1x lid zijn van de WFS, vandaar dat je niet nóg een abonnement kunt afsluiten.

Ik heb net mijn maandabonnement opgezegd. Kan ik opnieuw inschrijven voor het tarief dat ik had?

Ik heb net mijn maandabonnement opgezegd maar ik heb me bedacht. Kan ik opnieuw inschrijven voor het tarief dat ik had? 

Dat is mogelijk, maar alleen voordat je huidige abonnements duur is afgelopen.

Ga naar https://louniestadt.com/mijn-account/subscriptions/ en klik op ‘View’ .

Je kunt nu hier ‘resubscribe’ kiezen en opnieuw een betaling doen. Je nieuwe abonnement gaat in nadat je huidige abonnement is afgelopen.

OVERIG

Email Enzo.

Ik wil geen wekelijkse updates over de Creative Campfire Community ontvangen, waar pas ik dit aan?

Gebruik hiervoor het laatste mailtje dat je ontvangen hebt en klik onderin dat bericht op ‘Update hier jouw voorkeur’.

Ik wil geen wekelijkse updates over de de Wild & Free Society ontvangen, waar pas ik dit aan?

Gebruik hiervoor het laatste mailtje dat je ontvangen hebt van de Wild & Free Society en klik onderin dat bericht op ‘Update hier jouw voorkeur’.

Hoe kan ik het emailadres dat ik voor de Wild & Free Society gebruik bekijken of veranderen?

Om je emailadres te checken of te veranderen ga je naar mijn account.

Daar kun je je settings aanpassen. Je kunt er je email, wachtwoord en contactinformatie veranderen.

LET OP: Het emailadres dat je hebt gebruikt om je te registreren blijft jouw gebruikersnaam, dit kun je niet aanpassen.

Wanneer je in jouw account jouw email adres aanpast betekent dit dat je op jouw nieuwe adres bijvoorbeeld jouw nieuwe wachtwoord ontvangt als je daarom verzocht hebt. En dit is dan ook het adres waar alles berichten naar toe gaan die te maken hebben met de winkel (verlengingen, betalingsbevestigingen etc.)

Ik ontvang geen meldingen van de Wild & Free Society (meer), wat gaat er niet goed?

Als je geen mail van de Wild & Free Society ontvangt, kijk dan eerst of je support@louniestadt en lou@louniestadt.com in je adresboek hebt staan zodat we niet in je spamfolder terecht komen. En check dan je spam/reclame folder of we daar al inzitten. 😉

Nog steeds geen mail en je weet zeker dat je membership geldig is, stuur dan een mailtje naar support@louniestadt.com en we zoeken een oplossing!

Hoe kan ik één op één advies en antwoorden krijgen van Lou?

Lou geeft geen één op één consulten en antwoordt niet persoonlijk op emails en aanvragen zodat ze zelf zoveel mogelijk tijd heeft om te creëren en de Wild & Free Society te vullen met nieuwe content, verwondering en levenslessen, waardoor jij dus ook weer wilder en vrijer kunt leven!

In the Wild & Free Society popt Lou hier en daar op met feedback, advies, aanmoediging en bewondering. Ook zul je haar regelmatig rond het  kampvuur vinden!

Als je een burning question hebt, die je graag behandeld ziet rond het kampvuur of waar je graag een e-course over zou volgen neem dan contact op met support@louniestadt. Wie weet vind je het terug in de Wild & Free Society zodat iedereen er baat bij heeft!

Mijn vraag is nog niet beantwoord. Waar kan ik nog meer terecht?

Als je vraag nergens is beantwoord kun je een berichtje sturen naar support@louniestadt.com waar Customer Caring Chris voor je klaar staat om je te helpen!
Neem contact op

We zijn even offline. Laat je bericht achter en je ontvangt zo spoedig mogelijk bericht terug!

Kun je er niets van maken? Creëer een nieuwe.